SAAS的新創公司非常重要的一項指標就是用戶成長數，然而新創公司資源有限，無法花大錢砸廣告，所以成長駭客的模式希望能快速獲取使用者
成長駭客簡而言之就是希望透過最小的成本獲取最大效益的一些方法，ＳＡＡＳ新創公司可以透過以前經過成功的案例或方式去思考背後邏輯
去尋找最適合自身公司最適合的成長駭客的方式，下方介紹幾個ＳＡＡＳ公司常用與成功的成長駭客方式給大家做參考
1. hotmail
hotmail一直都被視為成長駭客成功的典範例子之一，他們透過再每封信下方添增一個簽名鏈結，請大家邀請朋友免費使用hotmail
這方式獲取了極大的成功，個人認為ＵＢＥＲ等優惠碼就是依照這個邏輯去做設計，這裡也要特別注意的地方就是，使用者在使用這些動作時
一定要很簡單快速，不然就會大大影響使用者分享的意願
2. POWER BY
這個是目前普遍都會使用的方式，在自家產品或網站的一處打上ＰＯＷＥＲ ＢＹ 字樣 ，讓對你們公司有興趣的人可以直接連結到您們的網站裡面
像是strikingly wix 等架站平台以及目前新興的chatbot製作平台都普遍使用此方式
3 避免註冊後流失
ＳＡＡＳ公司一定會遇到一個狀況就是顧客註冊成功卻都沒有完成啟用服務，這個時候就需要運用一些方式激發顧客來啟用服務
1 : 寄送電子郵件提醒使用者完成設定
2 : 在使用者進行通知，或者進行教學步驟，幫助使用者協助完成
4 ：使用ＧＡ分析與即時聊天系統
目前ＧＡ的功能已經足夠完整，可以監測即時的使用者資訊，這時如果網站有即時聊天系統的話，就可以進行主動進擊
可以想像一個情境，當使用者在設定上遇到問題時，正好有客服人員來詢問是否需要協助，這樣是能提高用戶留存的
上述是一些比較普遍且相對容易的成長駭客的方法，可以提供公司做初步的成長駭客使用，但是不同公司適合的方式也不同
成功的成長駭客是需要綜合數據分析，程式能力，業務經驗，邏輯能力與豐富想像力，上述這些例子都或多或少有這些能力的影子
了解背後的邏輯才是最為重要的，了解了背後邏輯，才可以在創造下一個成功的成長駭客案例
作者簡介：
王子杰(Jerry)
在創業的路途中分享經驗與心得希望能協助到遇到相關問題的人
主要專注在SAAS產業相關研究，目前擔任：
TC Incubator 共同創辦人
E.I.L.I.S 智慧小助手 財法與數據分析
TC Incubator --以提攜為出發點，由創業前輩提攜後輩，將創業經驗回饋於青年創業家，並藉由資源整合，提升創業成功因子。
官方網站：http://www.tcincubator.com/
E.I.L.I.S --提供「半智慧粉絲客服」與「對話式商務介面」，協助粉絲頁專管理者能夠有效率地與粉絲互動，並透過高度的顧客管理，隨時掌握與粉絲互動情形！
參考資料：https://www.crazyegg.com/blog/best-growth-hacks-for-saas/
留言列表
